Solicitar Estorno de Pix

Este recurso permite solicitar o estorno de um pagamento via Pix utilizando o identificador único da transação (txId).

Fluxo de Análise

Todas as solicitações de estorno são encaminhadas para análise manual da nossa equipe de operações. O resultado da análise pode ser:

• Aprovado: O estorno será processado e o valor será devolvido ao pagador.
• Reprovado: O status da transação retornará para PAGO.

⚠️

Atenção

Caso o estorno seja reprovado, o sistema bloqueará novas tentativas. Não é possível abrir uma segunda solicitação de estorno para o mesmo txId.

Autenticação e Cabeçalhos (Headers)

Para realizar a requisição, é obrigatório enviar os seguintes parâmetros no cabeçalho:

{
  "Authorization": "Bearer 125SEBXXXXXX20150821",
  "Content-Type": "application/json"
}